Confidentialité

Le responsable du traitement est LCT – La Conciergerie Technique SRL (BCE 0751.614.693), qui exploite le service Wrapsodie.

Pour toute question sur vos données : 0477 02 18 50 ou contact@wrapsodie.com.

Dans le formulaire de contact, vous nous transmettez vous-même :

• votre nom, votre téléphone et votre commune
• la matière souhaitée (Cover Styl', Stoneleaf, film solaire ou je ne sais pas encore)
• la description de ce qu'il faut relooker
• 1 à 5 photos de vos portes, meubles ou vitres, si vous en ajoutez

Les photos sont téléversées dans un espace de stockage privé. Elles ne sont pas publiques : elles voyagent jusqu'à nous sous forme de liens privés valables 7 jours.

Si vous nous écrivez sur WhatsApp, nous conservons cette conversation, comme n'importe quel échange avec un client.

• vous répondre, établir un devis et organiser la visite
• préparer le chantier : teintes, métrés, échantillons
• tenir nos engagements : prix fixe signé, contrôle à la livraison, visite de contrôle après pose
• respecter nos obligations comptables et fiscales

Nous ne dressons aucun profil commercial et nous n'utilisons pas vos données pour de la publicité ciblée.

Les demandes de devis et les photos qui les accompagnent sont conservées tant que le suivi est utile (devis, chantier, garantie, visite de contrôle), puis supprimées, sauf obligation légale de conservation.

Les liens privés vers vos photos cessent de fonctionner au bout de 7 jours.

L'artisan de Wrapsodie et, pour la partie technique, notre hébergeur Lovable, qui stocke les pages et l'espace de stockage privé des photos.

Vos données ne sont ni vendues, ni louées, ni échangées. Elles ne sont transmises à un tiers que si la loi l'exige ou si c'est nécessaire à votre demande (par exemple le fabricant pour une commande).

Ce site ne dépose pas de cookie publicitaire et ne traque pas votre navigation : pas de réseau social, pas de régie publicitaire, pas de pixel de suivi.

En revanche, quand vous appuyez sur un bouton WhatsApp ou sur le lien du site LCT, vous quittez ce site : la politique de l'éditeur concerné (Meta pour WhatsApp) s'applique alors.

Vous pouvez demander à consulter, corriger ou supprimer vos données, ou vous opposer à certains usages. Un appel ou un e-mail suffit : 0477 02 18 50, contact@wrapsodie.com.

Si une réponse ne vous convient pas, vous pouvez introduire une réclamation auprès de l'Autorité de protection des données (rue de la Presse 35, 1000 Bruxelles).

L'espace de stockage des photos est privé : aucune galerie publique, aucun index, et des liens qui expirent. Les échanges avec nos outils de messagerie passent par des connexions chiffrées.